Términos y Condiciones

Autzai es un servicio operado por Inversiones Digital Partner SpA, RUT 77.282.778-4, con domicilio en Los Militares 5620, oficina 905, piso 9, Las Condes, Santiago, Chile. Al registrarte o usar la plataforma aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Autzai es un marketplace de subasta inversa de autos usados en Chile: el vendedor particular publica su vehículo y las automotoras verificadas compiten pujando por comprarlo. Autzai actúa como intermediario tecnológico bajo un modelo asset-light: no compra, no vende ni toma posesión de los vehículos, y no es parte del contrato de compraventa que celebran vendedor y automotora.

Debes ser mayor de 18 años y entregar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Las automotoras deben completar el proceso de verificación (KYC) antes de poder pujar.

• Las pujas se validan en el servidor y son vinculantes: al pujar, la automotora se obliga a comprar al precio ofertado si resulta adjudicataria.
• La subasta se cierra en el plazo informado; gana, por regla general, la oferta más alta válida al cierre.
• Cuando no se reúne el mínimo de postores acreditados, puede regir un proceso de oferta directa según las bases informadas para cada subasta.
• Autzai puede anular pujas o subastas en caso de error manifiesto, fraude, datos falsos o incumplimiento de estas condiciones.

Adjudicada la subasta, el precio se acuerda directamente entre vendedor y automotora, con doble confirmación en la plataforma. Ambas partes coordinan la inspección final, el pago del precio del vehículo y la transferencia del dominio conforme a la ley chilena. Autzai facilita el proceso, pero la compraventa y el traspaso son responsabilidad de las partes.

El uso de Autzai para vendedores particulares es gratuito. Autzai se financia mediante una comisión por operación exitosa y mediante tokens de participación que las automotoras consumen para pujar. Los valores vigentes de comisiones y packs de tokens se informan en la plataforma antes de su contratación y pueden actualizarse a futuro.

Para asegurar la seriedad de las ofertas, Autzai puede exigir una garantía a las automotoras. Los pagos de comisiones, tokens y garantías se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Khipu). Las penalidades por incumplimiento (por ejemplo, desistirse de una adjudicación) se rigen por las bases de cada subasta y estas condiciones.

• Ser titular del vehículo o estar facultado para venderlo, y que el auto esté libre de gravámenes, prohibiciones o multas impagas no informadas.
• Entregar información y fotografías veraces sobre el estado real del vehículo.
• Honrar la operación con la automotora adjudicataria si acepta el precio confirmado.

• Mantener su verificación (KYC) vigente y veraz.
• Pujar de buena fe y pagar el precio adjudicado dentro de los plazos acordados.
• Cumplir la normativa aplicable a la compra de vehículos usados.

La tasación que entrega Autzai es una estimación referencial generada con apoyo de inteligencia artificial, a partir de la información disponible. No constituye una oferta de compra ni una garantía del precio final, que dependerá de las pujas y del acuerdo entre las partes.

Te comprometes a no usar la plataforma para fines ilícitos, a no publicar información falsa, a no intentar vulnerar la seguridad del sistema ni eludir las comisiones operando fuera de la plataforma a partir de un contacto generado por ella.

Autzai provee una plataforma de intermediación “tal cual”. No garantizamos la concreción de una venta, el comportamiento de las partes ni el estado real del vehículo. En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores.

La marca Autzai, el software, el diseño y los contenidos de la plataforma son de su titular y están protegidos por la ley. No se concede ningún derecho sobre ellos salvo el uso permitido del servicio.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, entreguen datos falsos o pongan en riesgo a otros usuarios o a la plataforma. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, sujeto al cumplimiento de las operaciones en curso.

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; el uso posterior implica su aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.