Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Inversiones Digital Partner SpA, RUT 77.282.778-4, con domicilio en Los Militares 5620, oficina 905, piso 9, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, “Autzai”, “nosotros”).

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a contacto@autzai.com.

Tratamos las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono.
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, kilometraje, estado, fotografías y patente (esta última se almacena cifrada).
• Datos de automotoras (KYC): antecedentes tributarios, representación legal y documentación de respaldo que se sube para verificación.
• Datos de uso y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y registros de actividad necesarios para seguridad y funcionamiento.
• Datos transaccionales: pujas, adjudicaciones, comisiones y movimientos asociados a las subastas.

• Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
• Operar el marketplace de subasta inversa: publicar subastas, recibir pujas, adjudicar y coordinar la entrega.
• Verificar la identidad de las automotoras (KYC) y prevenir fraude.
• Generar la tasación asistida por inteligencia artificial (valor referencial, no vinculante).
• Enviarte notificaciones transaccionales (bienvenida, estado de tu subasta, adjudicación) y, si lo autorizas, comunicaciones comerciales.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecución del contrato de uso de la plataforma, nuestro interés legítimo en operar y asegurar el servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente cuando es necesario para prestar el servicio:

• Automotoras participantes: durante una subasta, ven los datos del vehículo necesarios para pujar. Tus datos de contacto se revelan al ganador solo tras la adjudicación, para coordinar la operación.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados, bajo acuerdos de tratamiento: infraestructura y base de datos (Supabase), hosting (Vercel), correo transaccional (Resend), pagos (Khipu) y procesamiento de IA para tasación (Anthropic).
• Autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de Chile. En esos casos adoptamos resguardos contractuales para que el tratamiento mantenga un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación chilena.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, luego, por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y tributarias, o para la defensa de eventuales reclamaciones. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: control de acceso a nivel de fila en la base de datos, cifrado de datos sensibles como la patente y el RUT, conexiones cifradas (HTTPS) y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

Conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte a su tratamiento, solicitar la portabilidad y limitar su uso. Para ejercerlos, escribe a contacto@autzai.com identificándote como titular. Responderemos en los plazos legales.

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para autenticarte y para que la aplicación funcione (incluida su versión instalable como PWA). Puedes administrar o bloquear las cookies desde tu navegador, considerando que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Autzai está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectamos uno, eliminaremos la información.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos.